Le service Conférence à trois vous permet d’organiser des réunions, de consulter vos fournisseurs ou simplement de causer avec vos amis et votre famille. Entretenez-vous avec deux personnes se trouvant à deux endroits différents, où qu’ils soient au Canada. La conversation peut s’effectuer à trois ou, si vous préférez, un interlocuteur peut être mis en attente pendant que vous parlez à l’autre en privé. Le cas échéant, les frais d’interurbain s’appliquent durant une conférence à trois.

Afin de converser simultanément avec deux personnes, vous devez être abonné à la Conférence à trois ou choisir le service payable à l’utilisation.

Utilisation du service Conférence à trois :

1. Appelez la première personne. Demandez à cette personne de demeurer en ligne, appuyez sur la touche liaison, la touche flash ou le bouton récepteur. Attendez les trois courts «bips» suivis de la tonalité d’appel normale. Pour le service payable à l’utilisation, composez *71 (ou 1171 sur le cadran).
2. Composez le numéro de la deuxième personne que vous désirez ajouter à l’appel. Si vous avez un téléphone à clavier, vous pouvez utiliser les codes de la Composition abrégée.
3. Lorsque la troisième personne répond, vous pouvez soit appuyer sur la touche liaison, la touche flash ou le bouton récepteur afin d’avoir une conversation à trois, soit vous entretenir à deux puis, une fois que vous avez terminé, appuyer sur la touche liaison, la touche flash ou le bouton récepteur pour revenir au premier interlocuteur.
4. Si la ligne de la troisième personne est occupée, si la personne ne répond pas ou si vous n’avez pas composé le bon numéro, appuyez deux fois sur la touche liaison, la touche flash ou le bouton récepteur pour revenir au premier correspondant.

Trucs et conseils pour le service Conférence à trois :

• Les correspondants, à l’exception de la personne qui fait l’appel, peuvent raccrocher à n’importe quel moment sans interrompre la communication. Si la personne qui établit la conférence à trois raccroche, elle met un terme à la communication.
• Le service Appel en attente ne fonctionne pas si vous établissez une Conférence à trois. Le demandeur recevra une tonalité de ligne occupée ou son appel sera acheminé au service Messagerie vocale s’il est abonné à ce service.
• On ne peut pas établir une Conférence à trois si les postes supplémentaires sont décrochés.

Si vous êtes abonné au service Conférence à trois et que vous avez besoin d’aide, veuillez composer le 1 800 360-8555 (S'ouvre dans le client de téléphone par défaut).