Sécurité internet

Protégez-vous... des pourriels

Qu’est-ce qu’un pourriel?

Construit à partir des mots « POUbelle » et « couRRIEL », un pourriel est un message électronique non sollicité, dérangeant ou reçu sans autorisation.

Les pourriels ne sont généralement pas très menaçants pour le fonctionnement de votre ordinateur. Ils engendrent surtout bien des soucis et des pertes de temps à tenter de les éliminer. Il faut toutefois rester vigilant, car certains messages peuvent être très nuisibles à votre vie privée.

Il peut être facile de se méprendre entre les messages normalement échangés et les pourriels. Les créateurs de pourriels usent de finesse pour rédiger des « objet » et des textes qui peuvent parfois contenir un message se rapprochant beaucoup de vos activités quotidiennes et vous invitant ainsi à l'ouvrir sans inquiétude et parfois même à y répondre.

Les pourriels peuvent prendre plusieurs formes, il peut s’agir :

• d’un message envoyé à plusieurs inconnus en même temps pour suggérer de visiter un site Web ou d’acheter un produit; ce type d’envoi de messages est appelé « pollupostage » ou en anglais « spamming »;
• d’un message posté dans un forum de discussion ou un blogue dont la teneur est provocante et n’est pas en lien avec la thématique;
• d’un message envoyé massivement par liste de diffusion pour lequel il est impossible de se désabonner.
• d’un message, apparemment authentique, qui utilise l’identité d’une institution financière ou d’un site commercial connu et dont le but est de recueillir des données bancaires ou personnelles (mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, numéro d’assurance social, etc.) afin de détourner des fonds; on parle alors de « hameçonnage » ou en anglais de « phishing ».
• d’une quantité incroyable de messages envoyés à une seule adresse de courriel dans l’intention de provoquer une panne ou le plantage de l’ordinateur du destinataire; on parle alors de « bombarderie » - - contraction des mots « BOMBARDer » et « messagERIE » (source : Office de la langue française) - - ou en anglais de « mail bombing »;
• d’un message faisant circuler une rumeur, une fausse information sous forme d’émotion négative ou positive et incitant les internautes à le distribuer à d’autres personnes; on parle alors de « canular » ou en anglais de « hoax ».

Comment vous protéger

La gestion des pourriels est grandement facilitée avec l'installation d'un logiciel antipourriel dans votre ordinateur, comme celui inclus dans les Services de sécurité Internet de NorthernTel. Il surveille les courriers entrants et retire de la boîte de réception ceux qui ne sont pas sollicités.

Le logiciel antipourriel inclus dans les Services de sécurité Internet de NorthernTel :

• surveille les courriels entrants et réachemine les messages non sollicités vers un dossier séparé pour les pourriels;
• permet de valider dans le dossier des pourriels si des messages valides n'auraient pas été malencontreusement dirigés vers ce dossier et de modifier le mode de filtrage au besoin.

Conseils de sécurité contre les pourriels

• Bien sûr, le premier conseil est de ne jamais ouvrir un message dont vous ne connaissez pas l’expéditeur.
• Prenez l’habitude de supprimer tous les messages non sollicités sans les ouvrir. L’ouverture d’un message peut indiquer à l’expéditeur qu’il s’agit d’une adresse de courriel active (les messages contiennent parfois des codes de retour d’identification camouflés à même la programmation du message) et vous risquez d’en recevoir davantage.
• Si vous avez ouvert par inadvertance un message non sollicité, ne cliquez sur aucun lien et supprimez-le immédiatement ou marquez-le comme « courriels indésirable ».
• Ne donnez jamais suite à un message en provenance d’une source inconnue.
• Si vous recevez un message en plusieurs exemplaires, remplissant ainsi votre boîte de courriels, supprimer les tous et conserver un exemplaire que vous pourrez utiliser pour porter plainte au propriétaire du serveur (ces informations se trouvent avec l’option « propriétés » ou « source de la page » du message).
• Ne donnez votre adresse de courriel principale, celle fournie avec votre abonnement Internet, qu’à des entreprises et des personnes fiables en qui vous avez confiance. Autrement, fournissez une adresse gratuite de type Hotmail pour vos inscriptions à des forums, à des infolettres, à des jeux en ligne et autres. Certains polluposteurs recueillent les adresses de courriel à l’aide de logiciels qui scannent les sites Internet en vue d’y compiler toutes les adresses de courriel disponibles.
• Lorsque vous inventez votre adresse gratuite, tentez de déjouer les personnes malveillantes en ajoutant des chiffres à votre nom d’usager et en combinant certaines partie de votre nom afin de rendre votre identité difficilement reconnaissable, mais suffisamment pour que vos amis s’en souviennent.
• Par respect pour les personnes avec qui vous échangez des courriels, lorsque vous réacheminez un message à d’autres personnes, supprimez les adresses de courriel des personnes apparaissant dans l’entête du « - - - message d’origine - - - » afin qu’elles ne puissent pas être récupérées par les autres ou les robots. De plus, vous pouvez mettre les adresses de courriel de vos destinataires dans le champ « Cci » (copie carbone invisible) afin que chaque destinataire n’ait pas connaissance des adresses de courriel des autres personnes visées par le message.
• Si vous recevez un message dont vous n’êtes pas sûr de sa véracité (un canular ou « hoax »), n’hésitez pas à consulter le site de F-Secure (Ouvre dans une nouvelle fenêtre) (anglais seulement) qui contient la liste des canulars avant de le réacheminer à vos parents et amis ou collègues de travail.
• Malgré toutes les précautions que vous auriez pu prendre, si votre boîte de réception se trouve infestés de pourriels, vous devrez probablement changer d’adresse de courriel, aviser tous vos contacts et modifier votre profil dans les sites de confiance avec lesquels vous faites affaires.
• Procurez-vous un logiciel antipourriel efficace, comme celui inclus dans les Services de sécurité Internet de NorthernTel.

Arrêtez le pourriel ici
http://arretezlepourrielici.ca/ (Ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Le site Web Arrêtez le pourriel ici a été conçu par un groupe de travail du gouvernement du Canada pour vous aider à vous protéger des menaces venant d'Internet. Le site inclut une série de statistiques, de conseils et de ressources sur le pourriel, les logiciels espions et le hameçonnage, lesquels peuvent mener au vol d'identité.